摁住梁健行的人是罗斯进。
“进哥，他们也太……”梁健行咽不下这口气。
“别太较真了，彭总也是一番好意。”罗斯进笑笑。
“可是古志平刚才说的那些话实在气人，还当我们是“东亚病夫”呐？！”
“事在人为，干嘛要跟他争个嘴巴上的输赢呢。”罗斯进又在梁健行肩头拍了两下：“好了，这包东西真的很宝贵，赶紧收起来吧。”
“哎……”梁健行实在感到憋屈，又觉得罗斯进的话也很有道理。只好拎起那个尼龙旅行袋，领着罗斯进进到了店里。
两人在店长办公室坐下后，罗斯进笑着问：“怎么样，经验总结到哪一步了？”
“这件事我交给袁乔了，您稍等，我喊他过来。”梁健行站起身打了一个电话，功夫不大，袁乔走了进来。
“进总，您好像又瘦了！”袁乔笑着说，坐在了罗斯进斜对面。
“是吗，看来得多吃点好的了，哈哈。”罗斯进的笑容非常灿烂，让人有种如沐春风的感觉，袁乔在他面前非常的放松。
“袁乔，进总想了解一下营运手册的编写进度，你给他汇报一下吧。”梁健行给袁乔倒了一杯水，静静的注视着他。
对于袁乔这个员工，梁健行基本上都没怎么管过。店里大小的事情他都喜欢参与，而且他也不喜欢固定在一个部门干，常常是干满半年，又换了新的部门。也因此，他对店里各部门的运转情况要比一般人了解的多。再加上他又在大学里接受过系统的教育，梁健行有时候会想，如果自己不干了，袁乔也许是春风店店长的最佳人选。
这次编写营运手册，袁乔主动提出来要承担重任，梁健行十分高兴，他想趁这个机会看看袁乔的真正实力。所以，梁健行既没给袁乔任何意见，也没干涉过他的工作，甚至连进度也没有问过。
“后台部门的作业标准基本上梳理完成了，现在到了前台，有点麻烦，我打算先梳理出一个适合华鲜的模型，然后再具体梳理。”袁乔把自己的打算说了出来。
罗斯进沉思了片刻，笑着说：“营运手册这个叫法是谁提出来的？不错，我要的就是这个东西！”
“您喜欢就好，可是要把一家门店的日常经营写进一本手册里，实在太难了，进总，您是不知道，我的脑袋都要想破了。”袁乔的脸上写满了忧愁，仿佛千斤重担全部压力在他一个人肩上。
罗斯进喝了一口水，扬了扬下巴：“你看梁店长办公桌上放的是什么？”
袁乔瞥了瞥，嘴角浮起了笑：“进总，梁店，你们不会真以为他们有那么好心吧？”
“这不是找你这个专家来鉴别了吗。”梁健行望着袁乔，认真的说：“在我看来这就是一堆废纸，但是进总却觉得是宝贝，你现在帮我们看看，到底是废纸还是宝贝。”
“行，那这包东西我拎走了。”
袁乔站起身，径直走向办公桌。
梁健行望着他，想开口，罗斯进摆了摆手。
六月中旬，距离七月一日港岛回归已经没几天了。
海湾大街小巷插满了国旗，走在路上，不时可以听到伟人的讲话。
徐佳茵看着“庆回归，家团圆”几个字，挂在了春风店入口处，终于长出了一口气。她已经和市场部的人忙活了十来天了。为了庆祝港岛回归，春风店从年初就开始筹备，到现在终于把想法变成了现实。
“嗯，真漂亮！”
徐佳茵退后两步，又看了看那六个彩喷的大字，嘴角浮起了笑。她可以想象到“七一”当天无数个温馨的家庭，说说笑笑的走进春风店时，一定也会有人指着这六个字说“真漂亮”的。
零售行业这么辛苦为了什么，不就是为了让大家过的更幸福吗？徐佳茵感到心满意足。她没有走回门店，而是顺着人流走出了春风街。她今天要去别的地方转转，看看海湾市还有没有比春风街更适合开店的地方。
天气虽然已经很热了，可是街上的行人却一点也没变少。徐佳茵打算坐上路线最长的27路公共汽车，先在海湾各处随便看看。
“五毛一张，排队，排队！”
车门打开，女售票员探出半个脑袋吆喝完，又缩了回去。。
原先还可以依稀分辨出的四条队伍，瞬间汇成了一条。
“别挤，别挤啊。”有人开始吵嚷。
紧接着，发出了女孩子的尖叫：“我的新鞋！”
然而，等着上车的人根本没有受到任何影响，大家挤的挤，推的推，拼命的朝着车门涌。
就在这个时候，徐佳茵突然感到右臂猛然被人拉扯了一下。
“干嘛啊！”她本能的转过了头。
“不坐了，人太多了。”一名年轻人嘀咕了两句，开始朝人群外挤。徐佳茵盯着他看了两眼，猛然间反应了过来。
“站住，把包还给我！”徐佳茵大惊失色，赶忙也往人群外挤。
“不坐车，别挡路！”
别的乘客根本没有给她让路的意思，反而挤的更凶了。
徐佳茵想挤往前挤，实在没那个力气，眼睁睁看着抢走她挎包的年轻人推推搡搡的，马上就挤到人群外了，只能使出浑身的力气大喊：“抓小偷啊！”
“抓小偷，是哪一个？”
有人听到徐佳茵的喊声，停在了原地。
“在哪里？”
所有人几乎同时望向徐佳茵。
徐佳茵喘息了几下，指着年轻人说：“是他！”
“不是我，不是我！”年轻人神色慌张，拔腿就跑。
“追，抓小偷！”有人说。
“喂，还坐不坐车了，不坐，发车了！”售票员又露出了半张脸。
人们面面相觑，一时拿不定主意，徐佳茵深吸一口气，穿过人群追了出去。然而，追着追着，年轻人忽然停下了脚步。
“喂，这么快就不记得我了吗？”年轻人望着徐佳茵问。
“我不认识你，你快把包还给我。”徐佳茵气喘吁吁，扶着墙壁，勉强可以站直身子。
“你不就是上次在街口办卡那女的吗？你男人呢，他怎么不陪着你啊？”年轻人扬了扬手里的挎包，流里流气的说：“上次财没劫成，这次劫个色怎么样？”
“你信不信我报警，叫公安来抓你。”徐佳茵朝着四处看了看，发现自己不知不觉竟然跑进了一条窄巷里。那个说话的年轻人就站在窄巷的另一头。
“你叫啊，有本事再喊两声啊。”年轻人的三角眼眯了眯，甩着徐佳茵的挎包，朝着她走了过来：“实话告诉你吧，我们已经盯了你好几天了，上次你让我们丢了面子，这次必须补偿补偿，嘿嘿。”
“你要干什么！”徐佳茵倒退了两步，突然记起来这个年轻人正是上次偷她包的那个三角眼。“站住，别再往前走了，再走一步我真的喊人了！”徐佳茵面如死灰，又倒退了好几步。
“嗨，别再退了，要踩到我了！”在她的身后传出了男人的声音，徐佳茵记得这个声音，它是三角眼的同伙小平头的。
“你们想干什么？我可警告你们，现在可是大白天，公安随时都在附近！”徐佳茵回头看了下平头一眼，侧着身子，后背紧紧的贴靠在了温热的墙壁上。
“公安才不管你呢，怎么样，想好怎么补偿我们了吗？”小平头的脸上挂着猥亵的笑容，冲着三角眼努了努嘴。
两个人一左一右，满目狰狞，一步步朝着徐佳茵逼近。